美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
彩61官方 www.nq63.com-福彩免费选号工具| www.387652.com-竞猜足球胜负彩奖金| www.30222.cc-财神彩票登陆| www.88252.com-提现快的彩票平台| www.060450.com-买私彩的处罚| www.849938.com-中国竞彩网官方信息| www.936222.com-足彩固定单关| 彩票驿站www.cpyz1.com| www.gd92.com-河南福利彩票网| www.363716.com-表示彩虹样子的词| www.523214.com-幸运5分彩下载| www.623532.com-正德福神彩票| www.710551.com-彩金套利-| www.7336.vip-7号彩虹电池| www.66543.com-福彩3d预测大师| www.707614.com-优盈彩票app下载| www.126254.com-高手彩票6lcc| www.222847.com-500时时彩彩票| www.309234.com-网上买彩票骗局| www.863032.com-泰安市体育彩票电话| www.038078.com-49官方网站彩票| www.031009.com-微信美女带着买彩票| www.84kx.com-彩票程序员-| www.3288.vip-投彩网app-| www.cp0363.com-快三跨度表-| www.02966.com-体育彩票旗舰店网站| www.0000.top-世彩堂app-| www.296100.com-快三直选是什么意思| www.404668.com-彩铅画用什么纸| www.530001.com-彩8论坛-| www.612075.com-这期算下期彩票号| www.688802.com-鸿鼎彩票软件| www.772953.com-彩吧助手走势图旧版| www.853911.com-加拿大时时彩官网| www.927750.com-三秒快三骗局| www.987906.com-彩票系统网址| www.bq73.com-那个彩票网站倍率高| www.yv62.com-公布中国湖南福彩网| www.29og.com-明天中奖彩票号码| www.3062.biz-如何加盟彩票投注站| www.09947.com-山东福利彩票群英会| www.e01.net-足彩8串1错二场| www.971586.com-彩票带人回血靠谱吗| www.lm7.cc-快三真的能赚钱吗| www.qw44.com-老时时彩360走势| www.935.biz-七星彩开什么号| www.947202.com-彩票造假事件| www.625357.com-彩票客服电话号多少| www.896466.com-博彩思维与技巧| www.986886.com-福彩迷-| www.707627.com-签到赚钱娱乐彩票| www.490025.com-彩一票开奖查询结果| www.599377.com-足彩机选能中奖吗| www.512053.cc-梦见刮彩票但不中奖| www.609378.com-时时彩地方彩种| www.998080.com-竟彩258彩票| www.05fx.com-儿童雪天彩铅画| www.750.cm-金祥彩票直播网| www.19812.com-玩黑彩票犯法吗| www.023559.com-体彩排三规律速查表| www.729028.com-3地南方双彩网预测| www.820073.com-买彩票能挣钱吗| www.917186.com-风景彩铅画教程| www.994114.com-海南飞鱼彩票怎么玩| www.jv98.com-彩铅画鲸鱼-| www.815.cc-好彩网是不是骗人的| www.377556.com-彩票店如何组织合买| www.689209.com-下载彩民网-| www.847809.com-彩票怎么挂机比较好| www.930650.com-彩票如何交税| www.992513.com-158彩票可靠吗| www.lu6.cc-人人中彩票app| www.t24.com-彩尊怎么样-| www.66vv.cc-杏耀彩票挂机软件| www.1698.bid-天际彩票必中方法| www.174311.com-中福彩票骗局| www.00cz.cc-澳门十分彩预测| www.19530.com-这个竞彩网-| www.42093.com-坚持每天买彩票| www.345782.com-综艺福彩彩神赛| 凤凰彩票www.3479j.com| www.561888.cc-助赢彩票软件下载| www.732123.com-政府会管结婚彩礼吗| www.987275.com-体彩购彩客户端| www.254125.com-江苏快三规律| www.16tm.com-黑客更改彩票| www.97ay.com-梦想彩票软件| www.2407.biz-大发快三如何推算| www.234976.com-福彩端app-| www.308097.com-微信现在能买彩票吗| www.379266.com-竞彩足球分析师招聘| www.190950.com-彩票快3技巧口诀| www.193666.com-福利彩票软件合法吗| www.341860.com-怎样买体育彩票能中| www.451717.com-爱中彩票下载安装| www.558667.com-大彩网首页-| www.629771.com-七乐彩守号选号| www.431365.com-悉尼彩票哪里买| www.594820.com-维彩会-| www.020697.com-快三杀号的计算| www.628956.com-诚信彩app下载| www.42oc.com-彩票开奖是不是真的| www.2139.com-国乐彩快3计划软件| www.598295.com-网络彩票报警| www.985354.com-时时彩人工计划| www.b06.com-什么是好彩票双色球| www.875045.com-乐彩8-| www.987561.com-乐优炫彩可以用吗| www.of74.com-福彩开奖七乐彩| www.196882.com-七星彩专家预测号码| www.681100.com-网络彩票怎么戒掉| www.804979.com-手机竞彩app| www.942247.com-刚力彩芽比基尼| www.cai2343.com福彩快三湖北走势图| www.936555.com-福运彩骗局-| www.ca56.com-江苏快三开奖号预测| www.e14.loan-怎么下载博彩app| www.225592.com-谁有彩票群-| www.599677.com-怎么才能中彩票大奖| www.904369.com-8k彩票下载安装| www.964336.com-卖体彩赚钱吗| www.ok0.cc-甘肃福彩-| www.07900.cc-爱开彩十一选五| www.604233.com-688彩票骗-| www.549633.com-欧冠体育彩票| www.611408.com-喜欢买彩票的男人| www.30304.com-福彩3d双采图谜| www.788760.com-返点最高彩票平台| www.853074.com-头彩彩票ios| www.902288.com-爱购彩票官网下载| www.968603.com-时时彩qq老群| www.cp8678.cc-快三大小单双| www.no17.com-竞彩计算器500| www.k51.net-七天彩外挂-| www.661657.com-竞彩足球中奖率高吗| www.741164.com-福利彩票有什么种类| www.828902.com-偷彩票中奖了| www.886753.com-微信中国彩国际彩票| www.947583.com-彩票诈骗网站流程| www.984898.com-有玩彩运8的吗| www.ku7.com-江苏体彩e球彩规则| www.oc34.com-福彩网走势图| www.m16.me-体彩11选5玩法| www.26fa.com-福彩3d和值遗漏表| www.84hm.com-彩票30选7预测| www.006250.com-为何彩77下载不了| www.923451.com-彩票店吃票判几年| www.794.cm-王中王彩票预测| www.yk41.com-福彩兑奖查询| www.259888.com-福利彩票随机选号码| 多乐彩票www.364343.com| www.57hw.com-优优彩票崩盘| www.vu35.com-福彩怎么玩-| www.13cd.com-福彩3d彩票谜语| www.6947.xyz-七彩虹是什么生肖| www.936093.com-速8彩票真假| www.050901.com-k彩登录地址| www.757338.com-体彩82多少钱| www.60216.com-福彩2d玩法票样| www.698397.com-网上玩彩票倍投| www.42020.com-彩票概率学公式| www.247.la-体彩快乐十分钟| www.3434.cn-诺亚在线彩票违法吗| www.4970.in-五分彩官网登录|