美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
彩61官方 www.5303.com-4567彩票ios| www.164499.com-竞彩篮球推荐彩乐乐| www.qg86.com-好彩白1871-| www.43em.com-篮彩预测分析| www.744.tv-幸运五星是彩票| www.550913.com-彩站app下载| www.635474.com-泰国博彩公司上班| www.359880.com-体彩导报在线阅读| www.070734.com-湖北快三贴吧| www.143672.com-竞彩网足球计算器| www.72535.cc-吉林省黑彩没人管| www.166978.com-福彩快三中奖规则| www.398500.com-彩运来软件官方下载| www.595945.com-梦见去彩票站兑奖| www.96095.com-美国彩票是国营的吗| www.809804.com-955彩票安全吗| www.909904.com-五分快彩票-| www.108.pink-福彩双色球看奖结果| www.5430.com-大发快三有没有漏洞| www.gb34.com-福彩快三如何追号| www.rw67.com-神圣彩票客户端下载| www.277227.com-彩票包赔-| www.22189.cc-天天福彩预测| www.616335.com-足彩3串3奖金算法| www.737781.com-竞彩之家电脑版| www.859612.com-福彩六十一开奖结果| www.927545.com-青海快三彩票app| 网易彩票www.509265.com| www.444769.com-彩票灵异故事| www.313361.com-彩神app合法吗| www.676571.com-福利彩票销售排名| www.777793.com-中彩网3d开奖数据| www.110942.com-武汉福利彩票在哪里| www.440499.com-彩票369网站注册| www.od11.com-自动售彩票机合法吗| www.0837.bid-网易彩票不能买了| www.pd60.com-福彩3d最新图表| www.905105.com-彩票行业前景如何| www.b54.net-下载福彩助手| www.341511.com-87彩票app下载| www.248211.com-518彩票网登录| www.344048.com-qq群里面玩快三| www.761025.com-最准2分时时彩计划| www.9558.bid-狂欢彩票香港49| www.yy25.com-惠民彩票犯法嘛| www.ac44.com-河南福彩发行中心| www.h82.org-彩票开奖公告l查询| www.327001.com-加强彩票市场监管| www.469543.com-山西福彩十分钟| www.579612.com-朱雀彩票我的账户| www.715279.com-足彩票达人预测准吗| www.830111.cc-132彩票平台官网| www.936233.com-幸运星彩票是骗局么| www.cp8933.com-外蒙快三走开奖结果| www.02yu.com-彩库宝典四不相图| www.916129.com-买私彩报警有用吗| www.993465.com-足彩怎么兑奖| www.gj66.cc-福彩快三得奖对照表| www.zx82.com-彩222彩票app| www.30ig.com-竟彩对阵-| www.559417.com-体彩自助售票机| www.020748.com-上海福利彩票基诺| www.292389.com-全民快三首页| www.3663.cc-周六出什么彩票| www.32xg.com-红旗彩票注册邀请码| www.895.website博瑞彩票主页| www.7902.cn-霍金彩票公式原版| www.47089.com-体彩排列五长条图片| www.000141.com-天津市好彩数码印刷| www.315301.com-博彩-| www.968437.com-福彩3d开奖结果l| www.pk18.com-彩经网首页-| www.082991.com-福彩快三的杀号公式| www.129450.com-彩运来登录网址| www.22pd.com-去彩票门店怎么足彩| www.050841.com-微信里买快三赚钱| www.289337.com-快三单式中两个号码| www.6jo.com-数学计算彩票中奖率| www.98lw.com-黑彩有人赚钱走吗| www.730528.com-福彩3d专家预侧| www.823689.com-纳米彩铝板-| www.900056.cc-彩48彩票下载| www.967051.com-彩票挣钱不-| 双彩网www.637012.com| www.8967.wang-600万彩票平台| www.085420.com-红包彩票-| www.226799.com-创彩网-| www.dh04.com-我的彩票开奖| www.zx46.com-爱彩乐时时彩| www.35qi.com-竞彩比赛结果查询| www.602.tv-喜乐彩票怎么玩法| www.4878.cc-彩虹自助app| www.876369.com-今日彩票运势| 日彩网www.rcw8855.com| www.6277.cm-五福彩票平台靠谱吗| www.55989.com-掌中彩网站-| www.651669.com-永利带彩票源码| www.742244.com-网购彩app平台| www.817426.com-网络彩票骗术| www.36ap.com-彩客彩票电脑版| www.203728.com-江苏快三官方开奖| www.562887.com-二八彩app下载| www.133874.com-六开彩开奖结果开| www.2178.in-幸运彩票如何提现| www.8110.vip-中国福利彩票多少钱| www.155214.com-最新足彩对阵表| www.v39.club-二分彩计划手机软件| www.85xx.com-老时时彩七码走势图| www.2891.com-酷彩吧可信吗| www.8009.me-带玩彩票软件| www.1333.me-亿购彩合法吗| www.748611.com-一分钟赛车彩票| www.881553.com-海南南国彩票论坛| www.969818.com-体育彩票网3d| www.31972.cc-彩票对刷佣金方法| www.050612.com-中华彩票电子版| www.85696.cc-蓝彩电子-| www.203026.com-上海快三012图表| www.295018.com-快三平台合作| www.358723.com-体彩大乐透最大数字| www.51749.cc-三d福彩藏机诗| www.735359.com-乐城彩票怎么样| www.825567.com-珠海快三查询| www.900597.com-粤淘彩票下载| www.956545.com-彩票打票后能撤销吗| 彩民村www.88cmc.com| www.279816.com-三分时时彩-| www.118524.com-常州福彩中奖规则| www.702575.com-福利彩票旺旺年| www.7fm.com-怎么看自己中彩票| www.924536.com-江西省福彩中心领奖| www.868277.com-五分彩可以玩吗| 博友彩www.371u.cc| www.597765.com-网页版11选5彩票| www.876221.com-365约彩提现| www.947036.com-1分彩网页计划| www.986034.com-彩票站提成-| www.cp9923.com-南宁快三开奖结果| www.601025.com-什么彩票可以多期| www.ss75.com-小鹿彩票-| www.371339.com-越南内河时时彩链接| www.509156.com-广发彩票安卓版| www.573734.com-聊天彩票投资| www.166.website彩票撕破了能兑奖吗| www.65119.cc-竞彩网nba-| www.177378.com-百盈快三-| www.6228.cc-云南福彩有快三吗| www.687955.com-如何下载中国福彩网| www.832262.com-彩票倍投计算器下载| www.127814.com-周杰伦彩虹吉他谱| www.211377.com-五分快三是官方的吗| www.r49.top-福彩3d今天-| www.83bh.com-和彩印内容-| www.3689.biz-a3彩色激光复合机| www.00331.com-湖北快三和直跨度| www.bs37.com-3d走势图彩经网| 中彩网www.81233k.com| www.614587.com-三彩正品羽绒服| www.581067.com-开彩吧kc8hk| www.32105.cc-快三算赌博-| www.168123.com-福彩3d字谜图大全| www.305022.com-北京快三怎么才能赢| www.5656.cm-彩票代理平台刷流水| www.056536.com-合肥福利彩票店转让|